Aktuelle Jobs

Kundenbetreuer (m/w/d)

Du bist für die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu sämtlichen Anliegen verantwortlich Du kümmerst Dich um die Stammdatenpflege sowie die Prozessbearbeitung im Onlineservice die Vorbereitung und Überwachung von Sperrprozessen sowie die Organisation der Wiederinbetriebnahme gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben die Klärung von Zahlungen und die Erarbeitung von...

Kundenbetreuer First Level Support (m/w/d)

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Fragen zu unserer Software geht Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest telefonische Anfragen und löst diese wenn möglich direkt per Fernwartung Du leitest Anfragen, die Du nicht selbst lösen kannst, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter Du hältst alle von Dir bearbeiteten Anfragen zur lückenlosen...

Kundenbetreuer Ersatzteilverkauf (m/w/d)

in Deinem Aufgabenbereich liegt die telefonische und persönliche Auftragsannahme in der Kundenbetreuung dazu übernimmst Du die Erstellung und Überwachung der Angebote und Aufträge im Ersatzteilverkauf sowie im Service die Fakturierung von Ersatzteillieferungen und Bearbeitung von Reklamationen obliegt Dir Du führst Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen sowie Buchungen im SAP-System...

Kundenbetreuer (m/w/d)

Du bist für die telefonische Annahme von Kundenanrufen in verschiedenen Projekten zuständig die Bearbeitung der Kundenanfragen liegt ebenfalls in Deinem Aufgabengebiet nicht zuletzt kümmerst Du Dich um die Erfassung der Kundendaten, sowie deren Bearbeitung...

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Du berätst unsere Kund:innen telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem bei Fragen rund um ihre Produkte zudem erkennst Du Optimierungspotenziale und sprichst aktiv Verbesserungsvorschläge aus den gesammelten Input aus dem Kundenkontakt gibst Du an das Produktmanagement weiter und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Angebote bei...

Digitaler Kundenbetreuer (m/w/d)

Du nimmst Telefonate von Mitgliedern entgegen und beantwortest deren Fragen zur Mitglieder-App bei technischen Fragestellungen begleitest Du die Anwender per Ferndiagnose und hilfst ihnen, Lösungen zu finden Du übermittelst Standards und Leitfäden, um die Mitglieder in der Benutzung der Software zu unterstützen unzufriedene Mitglieder überzeugst Du von den Vorteilen der App und hilfst ihnen, die...

Kundenbetreuer (m/w/d)

Du nimmst Bestellungen zuverlässig und freundlich entgegen am Telefon berätst Du Kunden kompetent und lösungsorientiert mit ruhigem Kopf übernimmst Du das Beschwerdemanagement Du überzeugst im Vertrieb und bringst Dich aktiv in die Akquise ein...

Kundenbetreuer (m/w/d)

als Mitarbeiter:in im Customer Service bearbeitest Du alle telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen unserer Kund:innen Du bist für die Auftragserstellung und -bearbeitung zuständig in Deiner Rolle prüfst und bearbeitest Du entsprechende Reklamationen die Pflege der Kundendaten sowie die Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet Du verantwortest die...

Kundenbetreuer (m/w/d)

als Mitarbeiter:in im Customer Service bearbeitest Du alle telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen unserer Kund:innen Du bist für die Auftragserstellung und -bearbeitung zuständig in Deiner Rolle prüfst und bearbeitest Du entsprechende Reklamationen die Pflege der Kundendaten sowie die Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet Du verantwortest die...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Zum 01.09.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Würzburg. Das erwartet dich bei der Umschulung:...

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Warburg. Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag. Zum 01.09.2025 suchen...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag. Zum 01.09.2025 suchen...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag. Zum 01.09.2025 suchen...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG Zum 01.10.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort München. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Wittlich. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag. Zum 01.07.2025 suchen...

Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Gera. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche)...

Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)

Du bist für die kundenorientierte und individuelle Beantwortung aller eingehenden schriftlichen Kontakte verantwortlich Du übernimmst die Kommunikation für den Kunden mit z. B. Notdienstzentralen im Ausland sowie mit weiteren Ansprechpartnern des Auftraggebers die Eingabe und Pflege von Kundendaten sowie selbstständiges Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen obliegt Dir Du wirkst bei der...