Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit dem Account-Team
- Vor- und Nachbereitung von Kundenvorgängen
- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Aktive Outbound-Kommunikation mit Bestandskunden
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Abstimmung mit Produktion, Einkauf, Arbeitsvorbereitung und Logistik
Profil
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Kundenservice oder Auftragsmanagement eines Industrieunternehmens
- Freude am direkten Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Benefits
- Vielseitige Rolle mit operativer Verantwortung und aktivem Kundenkontakt
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Account-Team, Vertrieb und operativen Bereichen
- Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- BVG-Firmenticket oder JobRad
- 30 Tage Jahresurlaub